货代在成功接下委托业务，并完成委托录入与审核后，就可以开始正式操作了。以下的操作步骤顺序仅供参考，实际业务中，有些工作常常是在同一时段进行的，并非一定要分先后。
流程图展示如下，具体操作说明请点击下方的“操作步骤”进行查看。
为什么要索要单据？
货代在接受货主委托后，需要从货主处取得相关的贸易单据，如合同、商业发票、装箱单等等，以备办理交接货物、报检及报关等手续时使用。
因此，当完成委托录入并顺利通过审核后，所应进行的第一步操作，就是索要单据。
索要单据的具体操作步骤
通常来说，出口委托应向发货人索要单据，进口委托则需向收货人索要单据。
具体操作为：在“外出办事”页面，点击“发货人”或“收货人”，选择相应的选项。
不同方式下可能取得的单据不尽相同，具体如下：
出口海运：合同、商业发票、装箱单、代理报关委托书、出口收汇核销单；L/C方式下会有信用证，当货物属于法定需出口检验的商品时，还会有代理报检委托书。
出口空运：与出口海运相同。
进口海运：合同、商业发票、装箱单、代理报关委托书、海运提单；根据货物属性不同，可能会有品质证书、数量/重量证书、健康证书、植物检疫证书等检验证书；当货物属于法定需进口检验的商品时，还会有代理报检委托书。
进口空运：与进口海运相比，少了海运提单。
常见问题
问：发现缺少单据时怎么办？
答：货主的工作有时也会出现差错，有可能会将部分单据遗漏。一旦发现缺少单据，请您尽快通过电话簿联络货主，询问相关事项，将单据及时补上。
支付运费的具体操作步骤
1、进入“外出办事”页面，切换到相应的委托（如果是拼单，需先选择对应主单，再进入相应分单的单据列表）；
2、海运时点击“船公司”，空运时点击“航空公司”，选择支付运输费用；
3、支付成功，船公司或航空公司收取相关费用。不同运费支付方式下所收的费用不同，具体如下：
出口海运预付：海运费、码头作业费、如果使用集装箱时间超过7天，还会有滞箱费。
出口海运到付：码头作业费、如果使用集装箱时间超过7天，还会有滞箱费。
进口海运预付：码头作业费。
进口海运到付：海运费、到付手续费、码头作业费。
出口空运预付：空运费、地面服务费。
出口空运到付：地面服务费。
进口空运预付：地面服务费。
进口空运到付：空运费、地面服务费。
|
进口报检的基本概念
根据我国现行《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》和其它相关法规的规定，列入法定检验范围的进口商品必须按规定由国家质量监督检验检疫总局施行强制性检验。需要实施检验的商品必须检验合格领得证书后，才能办理通关提货。对不属于法定检验的进口商品，检验机构可以抽样检验并实施监督管理。
进口报检的具体操作步骤
在进行进口报检之前，首先应确定本批货物是否在法定检验范围内，再进行报检工作。具体操作如下：
1、查询商品监管条件：
（1）首先从客户提供的合同或委托书中查得商品编号，进入“市场信息网站”的“商品”页面，输入商品编号进行查询，记下商品的海关代码；
（2）再进入“税率”页面，输入商品海关代码，查到相关税则，如下图：
（3）如果查到的商品对应监管条件中有“A”，表明需要进口报检；如果监管条件中有“B”，表明需要出口报检；如果“A”和“B”都没有，则该商品不需要进出口报检。如果合同中有多种商品，需逐一进行查询。
2、填制单据：
（1）如果在1步骤中查到监管条件为“A”，那么需进入“业务管理-单据管理”，打开代理报检委托书进行填写；
（2）点“添加新单据”，添加入境货物报检单；
（3）在单据列表中点击打开入境货物报检单进行填写，填写说明可点击单据标题蓝色字体进行查看。
3、办理进口报检：
（1）单据填写通过后，进入“外出办事”页面，切换到相应的委托；
（2）点击“检验机构”，选择办理进口报检，提交相关单据。不同运输方式下需提交的单据不同，具体如下：
海运：合同、商业发票、装箱单、代理报检委托书、入境货物报检单、提货单-提货联；如果客户提供了品质证书、数量/重量证书、健康证书、植物检疫证书等，也要一并提交；
空运：合同、商业发票、装箱单、代理报检委托书、入境货物报检单、航空运单、提货通知单；如果客户提供了品质证书、数量/重量证书、健康证书、植物检疫证书等，也要一并提交；
（3）办理成功，检验机构签发入境货物通关单。
| 进口报关的基本概念
与出口报关同理，货物或运输工具进出境时，其收发货人或其代理人必须按规定将货物送进海关指定的集装箱堆场、集装箱货运站或码头仓库，向进出境口岸海关请求申报，交验规定的证件和单据，接受海关人员对其所报货物和运输工具的查验，依法缴纳海关关税和其他由海关代征的税款，然后才能由海关批准货物和运输工具的放行。放行后，进口人方可办理提货等事宜。
进口报关的具体操作步骤 在正式递交单据办理进口报关之前，必须先进行电子报关预录入。具体操作如下： 1、电子报关预录入： 2、填制单据： 3、办理进口报关：
|